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汽车客户需求

销售里面的内容很宽,最重要的刚才你说了,就是要抓住客户的需求,每个人的需求都是不一样的,那我们应该怎么样才能了解到并抓准呢???只能通过两种方式,第一:问问题,第二听,听客户说话。问问题的方法与技巧有很多,要问的让别人愿意回答...

其实30句需求分析问题并不难,难的是你怎么样才能做好需求分析,怎么要提好这问题,让客户没有那种被审问的感觉,拉近客户距离,客户愿意回答你,这跟提问技巧,话术以及提问的时间方式有很大关系. 您今天是第一次来店看车还是之前来过 有没有销售顾问...

原则1:由粗到细,从宏观到微观。 必须先从宏观上了解客户业务的全貌,再逐步深入细节。因为对于客户的业务而言,我们是外行,如果从业务细节着手,很容易迷失方向,失去对业务核心的把握。同时要认识到,对于一个外行而言,我们对细节的深入也...

汽车销售需要先经过培训自己所在品牌的车型与汽车相关知识。 在接待客户的时候,通过销售技巧,分析客户的购买需求,为客户讲解他的意向车型,客户购车后为客户安排交车手续,并在客户用车过程中解答他关于本车的相关问题。 汽车销售顾问还要熟...

这是我从网上复制下来的= =,希望对你有帮助!! 1. 接待: 接待环节最重要的是主动与礼貌。 销售人员 在看到有客户来访 时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用 目光与随行客户交流。 目光交流 的同时, 销售人员应作简...

在快速消费品终端铺货过程中,尤其是新产品铺市阶段,经常会听到业务员反映:在拜访过程中,客户提出一些问题,自己常常无法解答,从而导致沟通无法进行下去,难以成交。现就客户常见的抗拒点一一解答。 首先要分清楚终端客户的抗拒点是真还是假...

以为知道和了解的回答你第一:要多方位的了解汽车,了解你所销售的品牌文化,汽车文化,以及荣誉,这些都是要和客户说的,只有这样才能让客户倾向于你卖的车。 第二:...

1.汽车销售人员必须热爱汽车,对汽车感兴趣。这是最重要的前提,汽车销售人员对车的爱好会更加了解汽车。这也是奠定汽车销售行业的基矗 2.自信及性格外向。作为一名合格汽车销售顾问性格很重要,不但要性格外向口才和善于交际这也是必不可少的。...

名词解释 是汽车维修时接待客户的汽车服务顾问,需要懂基本的汽车知识和常见的汽车故障,技术性的要求不是很高。接待过程比较死板,比如八步流程之类的,在4S店实习两天就会弄清楚的。然后就是熟练的应用公司的办公软件了。要求熟练运用办公软件...

汽车销售的方法技巧: 1、了解汽车产品 首先要了解汽车产品,了解自己公司的产品时,还要熟悉市场上竞争产品的信息及活动,这样才会在第一时间推荐适合顾客的汽车。 2、保持好的精神状态 汽车销售人员保持积极乐观向上的心态很重要,好的精神面...

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